Política de Privacidade

1. Introdução

Última atualização:

A GSSIA - Gestão de Segurança e Sistemas de Informação e Automação Ltda. ("nós", "nossa", "GSSIA") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários de nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais.
• Controlador: A GSSIA, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Entidade que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Encarregado de Dados (DPO): Responsável pela comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados Coletados

3.1 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP e informações de localização geográfica
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares
• Dados de uso e analytics

3.2 Dados Fornecidos pelo Usuário

• Nome completo e informações de contato
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Empresa ou organização
• Mensagens e comunicações

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de segurança e sistemas
• Responder a solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com consentimento)
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:

• Consentimento: Quando você aceita expressamente o tratamento
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos legais
• Execução de contrato: Para fornecer nossos serviços
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e segurança

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (operadores)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com seu consentimento expresso

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Cookies Essenciais: Funcionamento básico do site
• Cookies de Analytics: Análise de uso e melhorias
• Cookies de Preferências: Lembrar suas escolhas

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso e autenticação robusta
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento da equipe em proteção de dados
• Backup e recuperação de dados

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fortalecer nossos sistemas de segurança

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação: Confirmar a existência de tratamento
• Acesso: Acessar seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Anonimização: Anonimizar dados desnecessários
• Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
• Eliminação: Excluir dados tratados com consentimento
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

11. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

12. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para outros países quando:

• O país de destino oferecer grau de proteção adequado
• Existir garantias contratuais específicas de proteção
• Você consentir expressamente com a transferência
• A transferência for necessária para hipóteses específicas previstas em lei

13. Proteção de Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Notificação em nosso site
• E-mail para usuários cadastrados
• Banner de notificação no site

O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.

15. Contato